Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von Andreas Bammatter mit seinen Kunden. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Die vorliegenden AGB sind ein Bestandteil jeder Auftragsvereinbarung.

 

2. Mitwirkungspflicht des Coachee (Auftraggeber)

Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach steht dem Coachee (Auftraggeber) als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Erfolge können nicht garantiert werden. Dies gilt auch für alle Beratungsdienstleistungen, die durch den Auftraggeber in Anspruch genommen werden. Die angebotenen Dienstleistungen (Coaching/Beratungsdienstleistungen) sind kein Ersatz für eine notwendige medizinische oder psychiatrische Behandlung. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen setzt eine gewisse psychische und physische Belastbastbarkeit voraus, die nicht durch das Vorliegen einer Krankheit beeinträchtigt ist.

 

3. Auftragsumfang und Konditionen

Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden in einer separaten Vereinbarung festgehalten. Zu Beginn eines Prozesses klärt Andreas Bammatter zusammen mit dem Auftraggeber (Coachee) die jeweiligen Erwartungen an das Coaching bzw. die Beratung. Die Kosten sind in der separaten Vereinbarung festgelegt. Die Beratungs-Preise verstehen sich, ausser wenn anders erwähnt, ohne Unterkunft und Verpflegung. Andreas Bammatter erstellt Rechnungen im Normalfall per Monatsende bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen. Coaching-Packages und / oder Pauschalangebote sind innerhalb von 30 Tagen nach Beginn des Coachings bzw. des Pauschalangebotes fällig. Alle Preise meiner Leistungen verstehen sich exklusiv Mehrwertsteuer.

 

4. Spesen

Zusätzliche Aufwendungen werden effektiv in Rechnung gestellt. Für auswärtige Sitzungen wird die Reisezeit zum Stundenansatz von CHF 80.- verrechnet. Für Zugfahrten wird ein Ticket (2. Klasse) verrechnet, bei Autofahrten zum Kunden betragen die zusätzlichen Kosten CHF -.70/km (Hin-/Rückfahrt). Pauschalangebote bleiben vorbehalten. Auslagen wie Raummieten, spezielle Arbeitsinstrumente und andere Fremdkosten werden vorgängig mit dem Auftraggeber abgesprochen und separat in Rechnung gestellt.

 

5. Rücktrittsbedingungen / Annullierungskosten Coaching-Sitzungen/Beratungsgespräche

Eine kostenfreie Absage der Beratungs-Sitzung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich, bei

Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr. Danach wird das Honorar zu 50 Prozent fällig. Bei Absagen am Tag des vereinbarten Auftragsbeginns wird das volle Honorar verrechnet. Der Gesamtbetrag wird auch bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung verrechnet. Bei Ausfall von Andreas Bammatter, bedingt durch Krankheit/Unfall, sowie bei von Andreas Bammatter nicht zu vertretenden Ausfällen und bei Ausfällen auf Grund von höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. Nach Möglichkeit wird ein Alternativtermin angeboten. Für Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt Andreas Bammatter keine Haftung.

 

6. Vertraulichkeit

Andreas Bammatter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu wahren.

 

7. Haftung

Andreas Bammatter arbeitet auf Basis qualifizierter beruflicher Ausbildungsgrundlagen. Es handelt sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantiert noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Sämtliche Dienstleistungen von Andreas Bammatter haben keinen therapeutischen Anspruch und grenzen sich davon deutlich ab. Der Versand beziehungsweise die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers.

 

8. Versicherungsschutz

Andreas Bammatter schuldet und bietet keinen Versicherungsschutz. Auftraggeber sind persönlich und/oder durch ihren Arbeitgeber versichert. Die Versicherung des Teilnehmenden ist einzig Sache des Auftraggebers.

 

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtstand ist Basel. Es gilt das schweizerische Recht.

 

Basel, 01.05.2018